Privacybeleid

Studio 't Hoveke behandelt uw persoonsgegevens met respect voor uw privacy. Wij volgen hierbij de Algemene Verordening Gegevensbescherming (ook wel Algemene Verordening Gegevensbescherming of AVG genoemd). Omdat wij de bescherming van uw privacy en de bescherming van uw persoonsgegevens erg belangrijk vinden, willen we u met deze privacyverklaring uitleggen hoe wij met uw gegevens omgaan. Wat zijn persoonsgegevens? Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee wij u, direct of indirect, kunnen herkennen. Aan uw naam of rijksregisternummer weten we direct (direct) dat u het bent, maar ook aan een combinatie van uw adres, leeftijd en geslacht (indirect) kunnen we u herkennen. Ook dit zijn dus persoonsgegevens. Persoonsgegevens zijn dus alle gegevens die wij op de een of andere manier aan u kunnen koppelen, zoals uw e-mailadres, uw telefoonnummer of zelfs uw IP-adres (het internetadres van uw computer). Wat is die Algemene Verordening Gegevensbescherming? Die 'AVG' is simpelweg de nieuwe Europese privacywet. Voorheen beschermde de 'Wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens', veel beter bekend als de 'Privacy Act', je persoonsgegevens. Sinds 25 mei 2018 is die oude privacywet vervangen door een nieuwe Europese privacywet. In de media wordt vaak de Engelstalige benaming GDPR, oftewel General Data Protection Regulation, voluit gebruikt. In het Nederlands is het AVG, oftewel Algemene Verordening Gegevensbescherming. Die wetgeving gaat dus nog steeds over het 'verwerken' van persoonsgegevens. Overigens is de term 'processing' volgens die wetgeving een heel ruim begrip. Alles wat we met je persoonsgegevens doen, is 'verwerken': bewaren, raadplegen, doorzenden, ordenen, verspreiden, actualiseren, enzovoort. Wie heeft er allemaal toegang tot je persoonsgegevens? Studio 't Hoveke is de 'verwerkingsverantwoordelijke'. Dat wil zeggen dat wij bepalen welke gegevens we verzamelen en met welk doel. Wettelijk gezien bepalen wij dus het 'doel van de verwerking'. Maar dit betekent niet dat iedere medewerker van Studio 't Hoveke zomaar overal toegang toe heeft. Jouw persoonsgegevens komen alleen terecht bij de medewerkers die deze nodig hebben voor hun werk. Smoobu is onze hoofdverwerker. Ook andere bedrijven en organisaties kunnen namens ons gegevens verwerken. We maken strikte afspraken met al deze verwerkers om ervoor te zorgen dat zij dezelfde hoge privacystandaarden hanteren. We zullen jouw persoonsgegevens nooit zomaar doorsturen of bekendmaken aan anderen. We doen dit alleen als je ons vooraf toestemming geeft of als er een wet is die ons daartoe verplicht. We hebben dan een duidelijke wettelijke basis. Wettelijke basis om persoonsgegevens 'rechtmatig' te verwerken. Studio 't Hoveke gebruikt jouw persoonsgegevens dus nooit zomaar. We doen dit alleen voor doeleinden waarvoor we een duidelijke wettelijke basis hebben, ook wel 'rechtmatigheid' genoemd. Onze 4 belangrijkste wettelijke grondslagen zijn: Je geeft ons toestemming om jouw persoonsgegevens voor een specifiek doel te gebruiken. We informeren je eerst goed wat die toestemming inhoudt, hoe je jouw toestemming eenvoudig kunt intrekken, met wie we jouw gegevens delen en hoe lang we jouw gegevens bewaren. Zo kunt u met kennis van zaken uw toestemming geven. Een voorbeeld: U geeft ons toestemming om uw persoonsgegevens te gebruiken wanneer u zich inschrijft voor een nieuwsbrief. Wij verwerken uw persoonsgegevens omdat u een overeenkomst bent aangegaan met Studio 'Hoveke. Een voorbeeld: U boekt een verblijfseenheid. Dan gaat u daarvoor vooraf een overeenkomst aan. Uw persoonsgegevens worden dan gebruikt om een factuur op te maken. Wij verwerken uw persoonsgegevens om te voldoen aan een wettelijke verplichting of opdracht voortvloeiend uit de Europese wetgeving, federale wetten of Vlaamse decreten en hun uitvoeringsbesluiten. En daarnaast is de AVG zelf soms de rechtsgrond, bijvoorbeeld voor statistisch of wetenschappelijk onderzoek en voor archivering in het algemeen belang. Een voorbeeld: Wij geven onze facturen door aan de boekhouder, wij dienen ze op verzoek in bij de belastingadministratie, ... Wij archiveren uw persoonsgegevens conform de archiveringswetgeving. Welke rechten heeft u? De Algemene Verordening Gegevensbescherming geeft u ook een aantal rechten bij de verwerking van persoonsgegevens. Recht op inzage en gegevensoverdraagbaarheid U heeft recht op inzage van uw persoonsgegevens en de doeleinden waarvoor wij ze verwerken. Om dit te doen, hebben we een bewijs van uw identiteit nodig om er zeker van te zijn dat we uw persoonsgegevens aan de juiste persoon tonen. Als u vraagt om uw gegevens in te zien, kunnen deze in digitale vorm naar u worden verzonden. We zullen deze in een gangbare vorm (zoals pdf of Word) aan u verstrekken. Recht op correctie Merkt u dat studio ' Hoveke onjuiste of onvolledige persoonsgegevens over u heeft? U heeft altijd het recht om deze te laten corrigeren. Recht om vergeten te worden In een aantal gevallen heeft u het recht om uw gegevens te laten wissen. U kunt dit bijvoorbeeld doen: als we uw persoonsgegevens niet meer nodig hebben voor de doeleinden waarvoor we ze aanvankelijk verwerkten als we uw toestemming nodig hebben om ze te verwerken en u besluit uw toestemming in te trekken als u bezwaar maakt tegen de verwerking en er geen andere gerechtvaardigde gronden zijn om de verwerking voort te zetten als we ondanks al onze inspanningen uw persoonsgegevens toch op onrechtmatige wijze zouden verwerken als we wettelijk verplicht zijn uw gegevens te verwijderen Let op. Vaak zijn we verplicht uw gegevens gedurende een bepaalde periode te bewaren en kunnen we daarom niet, of slechts gedeeltelijk, aan uw wens om vergeten te worden voldoen. Het recht op beperking van de verwerking, het recht om bezwaar te maken en het recht om niet te worden onderworpen aan geautomatiseerde besluitvorming. U hebt het recht om de verwerking te beperken: indien u de juistheid van uw persoonsgegevens betwist, gedurende een periode die ons in staat stelt de juistheid van uw gegevens te controleren indien wij ondanks al onze inspanningen uw persoonsgegevens nog steeds op een onrechtmatige manier zouden verwerken, maar u liever niet wilt dat wij uw persoonsgegevens verwijderen indien wij uw persoonsgegevens niet meer nodig hebben, maar u deze nog nodig heeft voor een rechtszaak indien u bezwaar maakt tegen de verwerking en er geen andere gerechtvaardigde gronden zijn om de verwerking voort te zetten Hoe kunt u deze rechten uitoefenen? U kunt uw rechten op de volgende manier uitoefenen: U kunt een verzoek indienen via info@studiothoveke.be. Wij zullen u zo snel mogelijk een antwoord bezorgen: uiterlijk 30 dagen nadat wij uw verzoek en een bewijs van uw identiteit hebben ontvangen. Het uitoefenen van uw rechten kost u normaal gesproken niets.