Politique de confidentialité

Studio 't Hoveke traite vos données personnelles dans le respect de votre vie privée. À cette fin, nous respectons le Règlement général sur la protection des données (aussi appelé Règlement général sur la protection des données ou RGPD). Parce que nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles, nous souhaitons, par cette déclaration de confidentialité, vous expliquer comment nous traitons vos données. Que sont les données personnelles ? Les données personnelles sont toutes les données qui nous permettent de vous identifier, directement ou indirectement. Grâce à votre nom ou à votre numéro de registre national, nous savons immédiatement (directement) que vous êtes bien vous, mais aussi grâce à une combinaison de votre adresse, de votre âge et de votre sexe (indirectement). Il s'agit donc également de données personnelles. Les données personnelles sont donc toutes les données que nous pouvons relier à vous, comme votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ou même votre adresse IP (l'adresse internet de votre ordinateur). Qu'est-ce que le Règlement général sur la protection des données ? Cet « AVG » est tout simplement la nouvelle loi européenne sur la protection de la vie privée. Auparavant, la loi du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l'égard des traitements de données à caractère personnel, plus connue sous le nom de « loi vie privée », protégeait vos données personnelles. Depuis le 25 mai 2018, cette ancienne loi sur la protection de la vie privée a été remplacée par une nouvelle loi européenne sur la protection de la vie privée. Les médias utilisent souvent le nom anglais : GDPR (General Data Protection Regulation) dans son intégralité. En néerlandais, il s'agit d'AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming). Cette législation traite donc toujours du « traitement » des données personnelles. Le terme « traitement » est d'ailleurs très large selon cette législation. Tout ce que nous faisons avec vos données personnelles est considéré comme un « traitement » : stockage, consultation, transmission, organisation, diffusion, mise à jour, etc. Qui a accès à vos données personnelles ? Studio 't Hoveke est le « responsable du traitement ». Cela signifie que nous déterminons quelles données nous collectons et à quelles fins. En termes juridiques, nous déterminons donc la « finalité du traitement ». Cela ne signifie pas pour autant que chaque employé du Studio 't Hoveke a accès à tout sans préavis. Vos données personnelles ne parviennent qu'aux employés qui en ont besoin pour leur travail. Smoobu est notre principal sous-traitant. D'autres entreprises et organisations peuvent également traiter des données pour notre compte. Nous concluons des accords stricts avec tous ces sous-traitants afin de garantir qu'ils appliquent les mêmes normes de confidentialité strictes. Nous ne transmettrons ni ne divulguerons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous ne le ferons qu'avec votre autorisation préalable ou si la loi nous y oblige. Nous disposerons alors d'une base juridique claire. Une base juridique pour traiter « légalement » les données personnelles. Studio 't Hoveke n'utilise donc jamais vos données personnelles sans préavis. Nous le faisons uniquement à des fins pour lesquelles nous disposons d'une base juridique claire, également appelée « licéité ». Nos quatre principales bases juridiques sont : vous nous autorisez à utiliser vos données personnelles à des fins spécifiques. Nous vous informerons d'abord de la signification de ce consentement, de la manière dont vous pouvez facilement le retirer, des personnes avec lesquelles nous partagerons vos données et de la durée de conservation de vos données. De cette façon, vous pouvez donner votre consentement en toute connaissance de cause. Exemple : vous nous autorisez à utiliser vos données personnelles lorsque vous vous abonnez à une newsletter. Nous traitons vos données personnelles car vous avez conclu un accord avec Studio Hoveke. Exemple : vous réservez un logement. Vous concluez alors un accord préalable à cet effet. Vos données personnelles seront ensuite utilisées pour établir une facture. Nous traitons vos données personnelles pour respecter une obligation légale ou une mission découlant de la législation européenne, des lois fédérales ou des décrets flamands et de leurs arrêtés d'application. De plus, l'AVG elle-même constitue parfois la base juridique, par exemple pour la recherche statistique ou scientifique et l'archivage dans l'intérêt public. Exemple : nous transmettons nos factures à l'expert-comptable, nous les soumettons sur demande à l'administration fiscale, etc. Nous archivons vos données personnelles conformément à la législation sur l'archivage. Quels sont vos droits ? Le Règlement général sur la protection des données vous confère également un certain nombre de droits lors du traitement des données personnelles. Droit d'accès et portabilité des données : vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles et aux finalités pour lesquelles nous les traitons. Pour ce faire, nous vous demanderons une preuve de votre identité afin de garantir que nous communiquons vos données personnelles à la bonne personne. Si vous demandez à consulter vos données, elles pourront vous être envoyées sous forme numérique. Nous vous les fournirons sous un format courant (tel que PDF ou Word). Droit de rectification Remarquez-vous que le studio ' Hoveke possède des données personnelles incorrectes ou incomplètes vous concernant ? Vous avez toujours le droit de les faire rectifier. Droit à l'oubli Dans un certain nombre de cas, vous avez le droit de faire effacer vos données. Vous pouvez le faire, par exemple : si nous n'avons plus besoin de vos données personnelles aux fins pour lesquelles nous les avons initialement traitées ; si nous avons besoin de votre consentement pour les traiter et que vous décidez de retirer votre consentement ; si vous vous opposez au traitement et qu'il n'existe aucun autre motif légitime de poursuivre le traitement ; si, malgré tous nos efforts, nous continuerions à traiter vos données personnelles de manière illégale ; si nous sommes légalement tenus de supprimer vos données. Veuillez noter. Souvent, nous sommes obligés de conserver vos données pendant une certaine période et ne pouvons donc pas, ou ne pouvons que partiellement, répondre à votre souhait d'être oubliés. Droit à la limitation du traitement, droit d'opposition et droit de ne pas faire l'objet d'une prise de décision automatisée. Vous avez le droit de limiter le traitement : si vous contestez l'exactitude de vos données personnelles pendant une période nous permettant de vérifier leur exactitude ; si, malgré tous nos efforts, nous continuerions à traiter vos données personnelles de manière illicite, mais que vous préférez que nous ne les supprimions pas ; si nous n'avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en avez encore besoin dans le cadre d'une procédure judiciaire ; si vous vous opposez au traitement et qu'il n'existe aucun autre motif légitime de poursuivre le traitement. Comment pouvez-vous exercer ces droits ? Vous pouvez exercer vos droits de la manière suivante : Vous pouvez adresser une demande à info@studiothoveke.be. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais : au plus tard 30 jours après réception de votre demande et d'une preuve d'identité. L'exercice de vos droits est généralement gratuit.